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    自主產品維護
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    序號

    售后服務項目

    廠家承諾

    1

    售后服務響應

       1) 建立7*24小時現場服務響應機制,配備雙崗;

       2) 設立7*24小時遠程電話和互聯網服務機制;

       3)  提供2年免費維保,硬件終身保修,軟件免費升級。

    2

    售后服務保證措施

       1)專人服務或簽署校企聯合服務文件

       2)建立系統運行檔案

       3)定期對操作人員進行技術培訓或到現場培訓及指導

       4)定期進行巡視檢查,并做出記錄記錄歸檔保存

       5)免費提供備件和設備返修服務

       6)建立應急保障預案,及時處理突發事件。

    地 址:哈爾濱市南崗區先鋒路469號
    電話:0451-53625688
    聯想負責人電話: 18845160053    18845160083
    華為負責人電話: 18845166857
    自主研發產品負責人電話:18845160032  
    郵箱:lw@mfito.com
    網 址:http://www.saturninfosystems.com 

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    黑ICP備13002652號-3

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